กรุณาติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ใหม่ของคุณและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดิมที่คุณมีก่อนเปลี่ยนเครื่อง คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้แม้จะยกเลิกหรือเปลี่ยนที่อยู่อีเมลไปแล้ว
หลังจากลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดิมของคุณ กรุณาไปที่ "บัญชีของฉัน" และเปลี่ยนที่อยู่อีเมลหากจำเป็น
อย่างไรก็ตาม หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้
ในกรณีดังกล่าว กรุณาติดต่อ customer support และให้ข้อมูลต่อไปนี้
1) โปรดให้ข้อมูลหนังสือที่คุณเคยซื้อ เช่น ชื่อหนังสือ เล่มที่ และประเภท (มังงะ ไลท์โนเวล ฯลฯ) และวันเวลาที่ซื้อ
ตัวอย่าง "ขอให้โชคดีมีชัยในโลกแฟนตาซี! เล่ม 5" (ไลท์โนเวล) ซื้อเมื่อ 2023/04/01 6.00 โมงเย็น
2) วิธีชำระเงินที่เลือก
3) ที่อยู่อีเมลที่อาจเกี่ยวข้องกับ BOOK☆WALKER