คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนได้จาก [บัญชีของฉัน]
โปรดลงชื่อเข้าใช้ BOOK☆WALKER ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านปัจจุบันของคุณ และเปลี่ยนเป็นที่อยู่อีเมลใหม่จาก [ หน้าบัญชีของฉัน]
*ถ้าคุณลืมรหัสผ่าน ...
ในการรีเซ็ตรหัสผ่าน คุณต้องได้รับอีเมลแนะนำ "การรีเซ็ตรหัสผ่าน" ผ่านที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณ
ส่งจาก: noreply@bookwalker.jp
เรื่อง: [BOOK☆WALKER] パスワード再発行のご案内 / ความช่วยเหลือด้านรหัสผ่าน
หากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป (เช่น คุณได้ยกเลิกบัญชีอีเมลของคุณ) โปรดส่งข้อมูลต่อไปนี้ไปยังฝ่ายสนับสนุน เพื่อให้เราสามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลให้กับคุณแทนได้
■ ส่งข้อมูลไปที่ใด:
support@mail.bookwalker.jp
■ ต้องส่งข้อมูลอะไรบ้าง:
- ปัญหา: รับอีเมลและรีเซ็ตรหัสผ่านไม่ได้
- ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนใน BOOK☆WALKER:
- ปีและเดือนเกิดที่ลงทะเบียน (เช่น มกราคม 1980):
- เพศที่ลงทะเบียน:
- ชื่อเรื่อง / ฉบับที่ / หมวดหมู่ / วันที่ซื้ออีบุ๊กที่เคยซื้อ:
(เช่น. ชื่อของคุณ ฉบับที่ 1 / มังงะ / 3 ธันวาคม 2018)
* สำหรับอีบุ๊กที่เคยซื้อ โปรดแจ้งให้เราทราบข้อมูลอีบุ๊กให้มากที่สุดเท่าที่ทำได้ คุณสามารถตรวจสอบวันที่ซื้อได้ในอีเมล "ยืนยันการสั่งซื้อ" ที่ส่งมาจาก BOOK☆WALKER เมื่อทำการสั่งซื้อ แต่ถ้าคุณไม่สามารถยืนยันอีเมลที่ผ่านมาได้ โปรดส่งวันที่ซื้ออีบุ๊กคร่าว ๆ มาให้เรา
หลังจากติดต่อฝ่ายสนับสนุน เราจะติดต่อกลับทันทีที่เราตรวจสอบรายละเอียด โปรดทราบว่าโดยทั่วไปเราจะเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณเป็นที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เมื่อติดต่อเรา