โปรดตรวจสอบสถานะการชำระเงินและตอบกลับการดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่ง
หากเหรียญที่ซื้อด้วยแอปพลิเคชัน Android ไม่แสดง ขั้นตอนอาจถูกรบกวนเนื่องจากข้อผิดพลาด
โปรดดำเนินการดังนี้
1. ตรวจสอบ ประวัติการซื้อของคุณใน GooglePlay เพื่อดูว่าการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์หรือไม่
2. โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้ตามสถานะการชำระเงิน
■หากยังไม่ได้ทำการชำระเงินในฝั่ง Google Play
โปรดซื้อเหรียญตั้งแต่เริ่มต้น
■หากคุณได้ชำระเงินโดย Google Play แล้ว
Google จะคืนเงินให้คุณโดยอัตโนมัติภายใน 73 ชั่วโมง
หากคุณต้องการความรวดเร็ว โปรดลองซื้อคะแนนอีกครั้งโดยไม่ต้องรอคืนเงิน
หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืนหลังจาก 73 ชั่วโมง หรือหากเหรียญที่คุณซื้อยังไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้ แบบฟอร์มสอบถามป้อน "หมายเลขคำสั่งซื้อ" (ตัวอักษรและตัวเลขที่ขึ้นต้นด้วย GPA) ที่ปรากฏในอีเมลที่คุณได้รับจาก Google และ "เหรียญไม่แสดง" ในช่อง "เนื้อหา"