ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โฮมเพจศูนย์ความช่วยเหลือ BOOK☆WALKER
  • ส่งคำร้องขอ
  • กลับสู่ร้านค้า BOOK☆WALKER
  • ลงชื่อเข้าใช้
  • ลงชื่อเข้าใช้
  • ส่งคำร้องขอ
  1. BOOK☆WALKER
  2. General

General

คำถามที่พบบ่อย

  • ซื้อพอยต์ แต่ไม่ได้รับพอยต์ (Google Play)
  • พอยต์หาย / คูปองใช้ไม่ได้ (สถานะชั่วคราว)

ปัญหาในการใช้งานอื่นๆ

  • พบปัญหาการชำระเงิน บัตรเครดิต/บัตรเดบิต
  • ต้องการลบข้อมูล บัตรเครดิต/บัตรเดบิต ที่เคยใช้งาน
  • ฉันจะหยุดการแจ้งเตือนข้อความสำหรับชื่อเรื่องใดเรื่องหนึ่งได้อย่างไร
  • การจำกัดภูมิภาค/ประเทศในหนังสือบางเล่ม
  • จะทำอย่างไรเมื่อคะแนนที่ซื้อโดย Google Play ไม่แสดงในบัญชีของฉัน
  • ฉันควรทำอย่างไรหากซื้ออุปกรณ์ใหม่
ดูบทความทั้งหมด 85 บทความ
BOOK☆WALKER
สนับสนุนโดย Zendesk